Coach 7 ondersteunt veel gebruikelijke videoformaten: mov, mp4, m4v, 3gp, 3g2, avi, wmv, asf, mpg, mpeg en m1v. In sommige gevallen kunnen filmpjes met de juiste extensie toch niet worden ingeladen, bijvoorbeeld als ze zijn opgenomen met een smartphone. In dat geval moet een filmpje eerst worden geconverteerd, bijvoorbeeld met het gratis Any Video Converter. Er is een korte handleiding beschikbaar voor de conversie.
N.B. Tijdens de installatie van Any Video Converter worden mogelijk enkele toolbars of andere programma’s geïnstalleerd. Dit is optioneel en uit te vinken door tijdens de installatie “Customize Install” te selecteren en de optionele programma’s/toevoegingen uit te zetten.